Loading...
トップへ

お客さまのなまの声をお届けします

日本物産では家づくり・家さがしをお手伝いさせていただいたお客さまに、今後のサービス改善のためにアンケートのご協力をいただいております。 その中から許可をいただきましたアンケートについてホームページ上で公開させて頂いています。 家づくり・家さがしをお考えのみなさまの参考にしていただければ幸いです。

神奈川県相模原市緑区上條様邸

マイホームを購入しようと思ったきっかけ

子供が学校に入学するため、その機会に家が欲しくて。
営業担当に対するご意見・ご感想

すごく親身で、自分の休みも利用して対応してくれていた。
日本物産に対するご意見・ご感想

とても満足できた。住展で、スタッフのみなさまもとても新設で、日本物産にお願いしてよかったです。

神奈川県相模原市緑区M様邸

日本物産に対するご意見・ご感想

営業の方に親身にしてもらえて良かったです。 ステキな家をありがとうございました。

神奈川県相模原市中央区K様邸

弊社商品に対するご意見・ご感想

友人・知人に素敵な家だと言われてうれしいです。 ポスト・表札がかわいくて気に入っています。 オプションで付けてもらったベランダの屋根もしっかりしていて満足しています。
日本物産に対するご意見・ご感想

建て売り物件にもかかわらず、外観の変更、引き戸への変更、床暖房等希望を聞いてくれて、本当に大満足の家ができました。 外観・壁紙・ドアなど自分で選べたので、1つ1つとても気に入っています。

東京都八王子市高橋様邸

当社で家を購入すると意思決定した瞬間

家族で日本物産さんに行った時、社長さんが直接話をしてくれた時、決定しました。
日本物産に対するご意見・ご感想

今回住宅ローンなど、自分にはわからない事が多く、二転三転してしまい、みなさんに迷惑をかけてしまい申し訳ないと思いました。 おかげ様で今回子どもや妻にいいプレゼントが出来たと思います。 住宅の購入を一つの通過点として、これからも頑張っていこうと思いました。 最後まで丁寧に教えて下さりありがとうございました。

神奈川県相模原市中央区T様邸

日本物産に対するご意見・ご感想

引き渡しを受けるまで、設計・工事の件で色々とありましたが、自分たちにとって一度しかないと思うマイホームを購入するという夢をかなえて頂けたことに感謝しています。 引き続きお世話になりますので、今後もよろしくお願いいたします。

神奈川県相模原市緑区鈴木様邸

当社で家を購入すると意思決定した瞬間

社長のお話を聞いて決定しました。

神奈川県相模原市緑区O様邸

日本物産に対するご意見・ご感想

また家をたてるときはお願いしたいと思います。 価格も高くなく、よいと思います。 社員の方々がみなさんよい方で、とてもよかったです。

神奈川県相模原市中央区H様邸

日本物産に対するご意見・ご感想

今回の物件購入の際には本当に担当者様にはお世話になり、ありがとうございました。 購入までの話もスムーズに進み、夫婦ともに感激・感謝しております。

神奈川県相模原市緑区M様邸

営業担当に対するご意見・ご感想

お客さんの気持ちを自分のことのように考え、親切に対応してくれた。 気になることがあれば自宅まで来て下さり、丁寧に納得するまで説明してくれた。 いろいろな会社を見に行ったが、日本物産が一番私たちに合っていました。
弊社の工事・現場に対するご意見・ご感想

建てている途中に見学に行くと現場の大工さん(?)のような人が丁寧に説明して下さり、あんしんしておまかせできた。 すんでからもなにかあればすぐ来てくれて対応してくれる。

神奈川県相模原市緑区曽根様邸

弊社設計に対するご意見・ご感想

打ち合わせ通りの家が完成しているかどうか確認する機会がなく、引き渡しとなったが、引き渡し前に確認する行程が必要ではないかと思います。
日本物産に対するご意見・ご感想

引越し後2ヶ月が経ちますが、不具合が一切無く、美しい家を建てて頂いたことに大変感謝しております。

神奈川県相模原市緑区H様邸

弊社設計に対するご意見・ご感想

何度も何度も打ち合わせから帰りやっぱり変更をお願いするということがあったが、その都度ていねいな対応で、できること・できないことをきちんと説明していただけた。
弊社商品に対するご意見・ご感想

価格については本当に努力をしてくれたんだろうと有り難く思っています。 限りある資金・土地の広さのなか満足いく家が建ちました。
日本物産に対するご意見・ご感想

生後数ヶ月の子供を連れての打ち合わせの為、ソファーのある応接室へ通していただき心づかいを感じました。社員の方は皆礼儀正しく気持ちよかったです。 諸費用の説明もわかりやすいよう、誤解のないよう、細かく説明&変更がでる度プリントしていただき安心してお願いすることができました。

S様邸

マイホームを購入しようと思ったきっかけ

一番のきっかけはアパートの家賃と駐車場代を払い続けるのはもったいないと思ったことですね。同じ支払額で家が買えるならと思い探し始めました。
どのような方法で物件探しをしましたか?

インターネットや情報誌でいくら位の物件があるかを見たりしましたが、イメージが掴めませんでした。 なので実際に現地を見に行かなければと思い、日本物産さんに行ってみました。
どうやって物件のエリアを決めましたか?

共働きのため妻と私のどちらかの実家の近くにしようと思っていましたので、生まれ育った地元を中心に探しました。 あとは優先する条件を整理していくことをアドバイスされ、エリアをしぼっていきました。
一戸建てにした理由はなんですか?

今までアパートに住んでいたので、子供を庭で遊ばせてあげたくて一戸建てにしました。 やっぱり庭付き一戸建てというのには憧れていましたしね(笑)。 それに、マンションは管理費などが高いイメージがありました。

W様邸

住宅購入のきっかけ

子供のぜんそくを考えて環境の良い所に引っ越したかった。
今回のわが家づくりに点数をつけるとしたら

会社:90点→私の実家も日本物産さんで家を買いました。 担当営業:98点→頼りにしています。引っ越して一年経った今でも時々よって頂いてる。支店も近いし安心です。
住宅購入を検討されている皆様でのアドバイス

自分たちにとって本当にいい家を見つけるには、わがままを真剣に聞いてくれて一緒に考えて答えてくれる営業さんとまず出会うことだと思います。